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lou@doctorloulittle.com
Las siguientes políticas están pensadas para proteger el bienestar de todos los participantes y sus perros. Al inscribirse en una clase (presencial u online) con Doctor Loulittle Dog Training, usted acepta lo siguiente:
Puede ser necesaria una llamada telefónica previa a la inscripción si Doctor Loulittle Dog Training considera que sería beneficiosa para el caso.
Durante la clase, a menos que se indique lo contrario, deberá mantener a su cachorro o perro alejado de otros perros y bajo control en todo momento.
Los perros deben permanecer con correa, salvo indicación expresa durante un ejercicio de entrenamiento.
Doctor Loulittle Dog Training se reserva el derecho de retirar del grupo a cualquier perro y tutor si considera que el comportamiento del perro no está siendo gestionado adecuadamente, o si el perro no está afrontando bien la situación y pone en riesgo al resto del grupo o se encuentra en un entorno inadecuado para el aprendizaje.
Si su perro necesita hacer sus necesidades durante la clase, puede llevarlo a la zona indicada al inicio de la sesión. Por favor, recoja los excrementos y llévelos para desecharlos adecuadamente.
Si su perro está enfermo o es una hembra en celo, le rogamos no acudir a clase con él o ella. Sin embargo, si lo desea, puede asistir usted solo para aprovechar la sesión.
El perro y cualquier otra persona que asista a clase son responsabilidad exclusiva del tutor en cuanto a cualquier daño, pérdida o lesión que pueda ocurrir durante la sesión, ya sea a personas o a bienes materiales.
Los niños son bienvenidos y animamos a que participen, pero no podrán asistir sin supervisión de un adulto si son menores de 18 años.
Para asegurar su plaza, será necesario haber recibido confirmación de reserva online y el pago correspondiente antes del inicio de la clase. El pago puede realizarse en el momento de la reserva.
No se realizarán reembolsos una vez que la clase haya comenzado. Con al menos 24 horas de antelación, se puede reprogramar la clase. Si la cancelación se realiza dentro de las 24 horas previas, se perderá la reserva y el importe abonado.
El cliente debe entender que el entrenamiento requiere repetición y práctica. Todos los aspectos recomendados por el instructor son importantes para obtener los resultados esperados. Si no se continúa con el trabajo entre sesiones, los resultados pueden no ser los deseados.
El cliente se compromete a respetar la filosofía de entrenamiento libre de fuerza de Doctor Loulittle Dog Training, lo que significa que no se tolerarán métodos que impliquen intimidación o dolor.
No están permitidos el uso de collares de ahorque, collares eléctricos, collares de pinchos, collares de pulverización, terapias de aversión sonora ni dispositivos similares. El cliente será asesorado para no utilizarlos.
El instructor siempre tratará de adaptar el entrenamiento al estilo de vida del cliente, pero nunca si eso compromete el bienestar del perro. En caso de que el cliente no cumpla este acuerdo, el instructor podrá dar por finalizada la relación profesional sin derecho a reembolso.
Se recomienda el uso de un arnés con forma de “Y” y una correa de al menos 2 metros de largo.
Doctor Loulittle Dog Training no está autorizado para ofrecer asesoramiento legal, médico ni nutricional. Cualquier información compartida con relación a estos temas tiene únicamente fines informativos y no debe interpretarse como consejo profesional.
Acepto que se pueden tomar fotografías o vídeos durante las clases con fines de formación o promoción, y doy mi consentimiento para su uso.
Recibimos, recopilamos y almacenamos cualquier información que usted introduzca en nuestro sitio web o que nos proporcione por cualquier otro medio. Además, recopilamos la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su ordenador a Internet; datos de inicio de sesión; dirección de correo electrónico; contraseña; información del ordenador y de la conexión; e historial de compras. También podemos utilizar herramientas de software para medir y recopilar información de la sesión, incluyendo tiempos de respuesta de las páginas, duración de las visitas a determinadas páginas, información sobre la interacción con la página y métodos utilizados para abandonarla. Asimismo, recopilamos información de identificación personal (incluyendo nombre, correo electrónico, contraseña, comunicaciones); detalles de pago (incluyendo información de tarjetas de crédito), comentarios, opiniones, valoraciones de productos, recomendaciones y perfil personal.
Cuando realiza una transacción en nuestro sitio web, como parte del proceso, recopilamos la información personal que usted nos proporciona, como su nombre, dirección y correo electrónico. Esta información se utilizará únicamente para los fines mencionados anteriormente.
¿Para qué recopilamos esta información?
Recopilamos información personal y no personal por los siguientes motivos:
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Para ofrecer asistencia continua al cliente y soporte técnico.
Para contactar a nuestros visitantes y usuarios con avisos generales o personalizados relacionados con el servicio, así como con mensajes promocionales.
Para generar datos estadísticos agregados u otra información no personal que podamos usar nosotros o nuestros socios comerciales para mejorar nuestros servicios.
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